Conditions générales de participation

Inscription

L’inscription se fait par écrit via notre site Internet www.unipopfr.ch.
Par son inscription, le / la participant-e atteste avoir pris connaissance des conditions générales de participation.
Une facture lui sera adressée par e-mail confirmant ainsi le cours.
Si un cours est complet ou annulé (inscriptions insuffisantes), il / elle en sera informé/e par e-mail.
Le prix du cours est à payer avant la première leçon du cours. 
Les cours ne durant qu’une seule fois doivent être acquittés au moins 10 jours ouvrables avant leur date.
Les inscriptions faites jusqu'à 10 jours avant le début du cours ne donnent aucun droit à une réduction du prix du cours. 

Cours: Horaires, lieux de cours et nombre de participants/es

Une unité de cours correspond à 60 minutes d'enseignement.

Les informations définitives sur l'heure et le lieu seront communiquées dans notre courrier de confirmation. Si, en cas de circonstances défavorables, un salle de cours ne peut être mise à disposition, l'UPF se réserve le droit de donner les cours par vidéoconférence (notamment les cours de langues ou les cours ne nécessitant pas de matériel spécifique). La participation aux vidéoconférences ne donne droit ni à un rattrapage du cours, ni à un remboursement du prix : 

  • Les cours avec moins de quatre participants inscrits ne sont pas confirmés et n'ont en principe pas lieu. Si les participant-e-s acceptent de payer le prix correspondant à 4 personnes, le cours est maintenu. Il peut aussi être envisagé de réduire le nombre de leçons. 
  • La direction se réserve le droit d’accepter un nombre raisonnable de participants supplémentaires dans un cours. 

Désistement

Tout désistement doit être annoncé par écrit à info@unipopfr.ch ou par SMS au 076 758 29 89.
Tout désistement entraîne des formalités administratives. Dès lors, les règles de remboursement suivantes s'appliquent:
En cas de désistement: 

  • Jusqu’à 11 jours: il n'est perçu de frais.
  • 10 jours avant le début du cours : 100% du prix du cours est dû par le participant. 

Aucune réduction ne sera accordée pour les leçons manquées.
Une facture impayée ou une information orale à un/e enseignant/e n’est pas considérée comme un désistement.
En cas d’absence pour cause de maladie ou d’accident (sur présentation d’un certificat médical remis dans un délai de 2 semaines), nous compensons les leçons manquées par un bon. 
Un remboursement en espèces n’est pas possible.

Attestation de suivi de cours

Le / la participant/e a droit à une attestation de suivi de cours à condition qu’il / elle aie suivi au minimum 80% des leçons. 

 

Responsabilité

L’UPCF décline toute responsabilité en cas d'accident ou de vols durant les cours ou excursions.