Conditions générales de participation

Inscription

  • L’inscription se fait impérativement par écrit par notre site Internet. Si cela n’est pas possible, vous pouvez vous inscrire par téléphone au 026 322 77 10.
  • Avec son inscription, le participant reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de participation.
  • Une facture vous sera adressée confirmant ainsi le cours.
  • Si un cours est complet ou annulé (inscriptions insuffisantes), vous en serez informé par écrit.
  • Le prix du cours est à payer avant la première leçon de votre cours. Le récépissé de paiement doit être présenté à l’enseignant(e) lors de la 1re leçon.
  • Les cours ne durant qu’une seule fois doivent être acquittés au moins 8 jours ouvrables avant leur date.

Horaires, lieux de cours et nombre de participants

En principe, vous trouverez l’heure et l’endroit du cours dans le programme. Cependant, c’est par notre courrier de confirmation que vous seront communiquées les informations définitives.

La direction de l’UPCF se réserve le droit de supprimer un cours en raison d’un manque de participants. De même, elle peut le dédoubler si nécessaire, accepter un nombre raisonnable de participants en plus ou, si le nombre de participants est insuffisant, de couvrir les charges d’un cours en réduisant le nombre de leçons.

Désistement

Tout désistement entraîne des formalités administratives. Dès lors, nous vous prions de respecter les règles suivantes:

En cas de désistement:

  • Jusqu’à 21 jours calendriers: sans frais.
  • 20-11 jours calendriers avant le début du cours : 50% du prix du cours.
  • 10-1 jours calendriers avant le début du cours : 100% du prix du cours.
  • Le jour du début du cours ou plus tard : Aucune dispense de paiement ni  remboursement.
  • Aucune réduction ne sera accordée pour les leçons manquées.
  • Une facture impayée ou une information orale à un enseignant n’est pas considérée comme un désistement.
  • En cas d’absence pour cause de maladie ou d’accident (sur présentation d’un certificat médical remis dans un délai de 2 semaines), nous compensons les leçons manquées par un bon. Un remboursement en espèces n’est pas possible.

Tout désistement doit être annoncé par écrit.

Responsabilité

La responsabilité de l’UPCF n’est pas engagée en cas d’accident ou de vols durant les cours ou les excursions.